例题：解决冲突问题的过程分为两种。
A、全程和阶段
B、静态和动态
C、主动和被动
D、封闭和开放
答案：B
分析：解决冲突问题的过程分为静态和动态两种。对于通过选择某种渠道和有效的解决方法一次性地解决冲突问题的情形，称为静态解决冲突问题；而如需要持续多次使用解决方案，选择某种渠道和有效的解决方法解决问题的，称为动态解决冲突问题。通常来讲，绝多数冲突问题的解决都是一个动态过程。
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